Le 5S sono le iniziali di 5 parole giapponesi che ci aiutano nella lotta al Muda (se non sai cos’è, clicca qui) con l’obiettivo di migliorare il nostro posto di lavoro in tema di ordine, organizzazione e pulizia.

Si tratta di 5 passaggi consecutivi che se applicati con perseveranza creano un ambiente di lavoro produttivo e creativo, il giusto clima per la diffusione del Kaizen (se non sai cos’è clicca qui). 

Gli obiettivi delle 5S sono facilmente declinabili:

  • Tempo di ricerca zero: quando c’è disordine, si perde tempo a cercare cosa serve.
  • Zero difetti, zero reclami: i prodotti difettosi non devono arrivare al cliente.
  • Scorte minime: il materiale in eccesso è uno spreco perché ha costi finanziari e occupa spazio.
  • Zero incidenti: un ambiente sporco e disordinato causa incidenti.
  • Ambiente di lavoro più gradevole: per migliorare il clima aziendale.

Benché la metodologia giapponese 5S sia stata studiata in contesti di produzione (lean production), ha portato benefici in molti altri ambiti, dalla gestione dell’innovazione (lean thinking) all’economia domestica (il magico potere del riordino di Marie Kondo è oggi una serie televisiva disponibile sulla piattaforma Netflix: “Facciamo ordine) Qualunque sia l’applicazione pratica, l’aspetto interessante di questo metodo sta nel suo collante: il coinvolgimento e la motivazione delle persone che lo devono applicare. Il metodo delle 5S infatti consiste nell’imparare semplici regole ed applicarle ovunque, in modo che i risultati diventino “contagiosi” e si trasformino in buone abitudini collettive per costruire un ambiente lavorativo accogliente.

Un’officina, una linea di produzione, un ufficio gradevole stimola le persone a lavorare meglio, rafforza il senso di appartenenza all’organizzazione, favorisce la sicurezza, stimola la creatività e garantisce l’innovazione.

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Di seguito gli articoli di approfondimento delle 5S del sistema Toyota:

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